农机召回，我们准备好了吗？

　　近来，丰田公司汽车质量召回一事闹得沸沸扬扬。一时间吸引了全世界的眼球，人们不但对丰田的产品质量划了一个大问号，甚至开始动摇“日本制造”在世人心目中的地位。

　　丰田召回，对我们而言，绝不仅仅是一件新闻，是一件幸灾乐祸的事件。面对丰田召回，我们不禁要在内心反问：农机召回，我们准备好了吗？

　　召回制度，在国外已经实行了多年，我国也在一些行业开始试行，不过农机行业还没有实行。国务院发布的《农业机械安全监督管理条例》第十六条第**款、第二款都规定的是关于农机召回的内容，对农机召回制度做了概要的规定，明确农机召回应当由农业机械生产者自主及时召回，如果生产者不能做到，政府有关部门可以责令召回。

　　关于农机召回，有很多需要我们研究的事。过去，农机行业的同仁少有考虑。这时，我想说：农机召回，决不仅仅是质量问题，农机召回涉及很多方面的问题。

　　首先是需要一个制度的设计。没有规矩就没有方圆，只有先把游戏规则制定好了，才有可能让大家加入进来。关于制度，应该是质量管控部门的专家去研究的事情。

　　其次，涉及到诚信问题。目前我国农机产品的质量情况，大家心知肚明。甚至有不少人认为，农机产品在田间作业，条件千差万别，十分恶劣，不出故障是不可能的，不出问题反而是不正常的。持这样想法的人不在少数。因此，一旦出现质量方面的问题，总是找各种理由搪塞，敷衍了事。能对付就对付，千方百计推脱责任，以此来减少企业的损失。现实中，往往是农机生产企业发现了产品质量，不是大胆的召回，而是尽量来掩饰，想办法蒙混过关。这种置农民利益于不顾，应该说是诚信的缺失。再则，不少企业为了抢占市场，经常是在产品不成熟的情况下，就急急火火地把新产品投向市场。把应该自己完成的中试过程，通过市场去完成，通过消费者去完成。这是对消费者的不尊重，也是对企业自己的不负责，说到底也是诚信的问题。说质量是企业的生命，其实诚信更是企业的生命，**后吃亏倒霉的还是生产企业自己。

　　再次，关联到能力问题。像此次丰田召回事件，涉及到全球，上百万产品的召回，面广量大，假若没有能力，丰田敢召回么？丰田之所以这样做，我想有制度要求，不得不为，也有能力的许可。我们现在不少农机企业，正常的“三包”服务常常都难以为继，还能再来召回？以前曾经发生过的拖拉机轮胎质量问题、收获机发动机质量问题等较大的事件，也未曾听说企业**终将所有的产品进行召回更换。头疼医头，脚疼医脚，能敷衍就敷衍了事，当作个案处理完事。假若真的来一次全部召回，除了企业有诚信，还得问一问是否有这个能力。

　　丰田召回事件对丰田影响如何，现在众说纷纭。有一点值得我们深思，这样大范围、大数量的召回，如果没有胆识也不敢如此行事。

　　召回制度是一种义务，也是一种“双赢”的制度。建立严格的质量管理体系是生产企业的职责，对消费者负责，也就是对自己负责。在政府制度管控之下，被动的去对应，还不如主动行动。从各方面建立、完善质量监控体系，及早运筹应对措施，方可以把消费者的和自己的损失降到**低限度。

　　农机召回不是我们愿意不愿意的问题，而是不得不为的事。因此，在管理制度上，在领**者思想上，在企业应对能力上，都应该自问一声：我们准备好了吗？