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走名牌之路 时风向更高层次迈进

杜银时 2011年12月20日

  市场竞争越来越激烈,发展环境越来越复杂,时风集团要实现新的跨越,迈向更高的层次,应该走什么样的路子?时风集团总经理刘成强表示,无论是从国内外成功企业来分析,还是从市场需求和用户需要来看待,这个问题的答案很简单,就是要走名牌之路。

  对时风集团来说,“走名牌之路”是实现产业可持续发展的根本保证。目前,该公司提出了传统产业转型升级、新兴战略产业加快发展,目的就是要创名牌产品,创名牌企业,特别是中大型拖拉机、轻卡汽车、联合收割机、电动车等这些需要奋起赶超的产业,更需要名牌产品的支撑。为此,时风集团将管理水平、产品质量、研发水平和服务质量四个方面的提升作为突破口。

  管理水平的提升是品牌增强的推动力。企业综合管理水平决定着一个品牌能走多远。前不久,山东省“省长质量奖”专家组到时风集团进行现场评审,在为期两天的深入调研后,专家组一致认可时风集团在生产制造、产品研发、经营业绩、企业文化和承担社会责任方面所形成的五大优势。但同时也特别指出,要实现企业的可持续发展,必须要不断提升企业综合发展质量,不断促进管理的科学化和规范化。要打造用户心中的理想品牌,必须要在管理的每个层面,每个细节都要追求完美,经得起市场的检验。

  产品质量的提升将增强品牌的生命力。质量是企业的生命,也是品牌的生命。好的产品必有高质量的支持,高质量的产品也**容易被用户所接受。时风集团认为,产品高质量靠的是总装、焊装、涂装、冲压等工艺的保证,靠的是外协零配件的质量稳定,靠得是员工的操作水平、质量意识,靠的是完善的质量检验手段以及管理人员的尽职尽责。产品质量是参与市场竞争的根本,单纯靠价格竞争只能是死路一条。

  研发水平的提升将增强品牌的竞争力。市场经济是名牌的经济,名牌具有强大的竞争力,有不可替代的差异化能力,是竞争对手不易甚至是无法模仿的。这种能力就来自于研发水平的不断提升,来自于产品的不断创新。时风集团认为,搞技术必须要踏踏实实、认认真真。无论是做三轮汽车、小四轮拖拉机等传统产品,还是轻卡、电动车、中大拖等转型产品,都要做优做精,在推向市场前确保完全达到性能指标,确保开发一项产品,成功一项产品。

  服务水平的提升将增强品牌的影响力。服务是产品质量的延伸,是增强品牌影响力的重要手段。什么是好的服务?好的服务就是比竞争对手做的多一点,比用户的心里期望值高一点。时风集团认为,大家都在做服务,别人是售后3个月打电话询问使用情况,我们可以3个月询问一次,6个月再询问一次,如果有条件可以走访一次。我们向顾客承诺发现问题24小时到位,还可以减少到6小时,每次都是如此,并且提供非常专业的服务,顾客对我们就会更满意。按这个理念服务,就能够开拓更广泛的市场,时风品牌的美誉度就会越来越高。

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