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东风农机:精细务实,提升品牌价值

张如君 2009年10月18日

  编者按:近几年来,常州东风农机集团有限公司(以下简称“东风农机”)的快速发展引人注目。在农机行业市场竞争日趋激烈的今天,东风农机缘何能快速、稳健又好又快地发展?东风产品又缘何赢得国内外用户的青睐?其中的原因耐人寻味。

  在2008中国新农村装备国际博览会开幕的前夕,《中国农机》杂志(中国农机工业协会会刊)记者走进东风农机董事长宣碧华的办公室,参展商有举措何?对目前形势有何看法?东风农机有何成功的秘诀?我们听听宣碧华董事长的见解。

  《中国农机》:走过2008年上半年,我想您一定非常感慨,因为,东风农机今年有一个宏伟的目标。到目前为至,生产经营情况怎样?存在的主要问题有哪些?

  宣碧华:上半年,东风农机在市场营销、生产组织、开发技改、质量提升、管理服务、和谐发展等方面取得了喜人业绩。“东风牌”系列手扶拖拉机实现销售44873台,同比增长2.71%,“东风牌”系列轮式拖拉机15478台,同比增长39.48%,销售收入达到5.94亿元,同比增长36.70%,出口创汇达到3046万美元,同比增长87.01%,全国大中拖行业排位由2004年的第8位,跃升至现在的第三位,巩固了东风农机在全国农机行业主要骨干企业的地位。

  《中国农机》:在农机市场非常严峻的形势下,东风农机依然取得了令人骄傲的业绩,这其中的原因,自主创新肯定发挥了很大的作用。请您谈谈这方面的情况。

  宣碧华:自主创新能力是企业持续发展的根基,也是企业转变增长方式的核心。东风农机凭借50年来拖拉机专业制造的技术积淀,以拥有江苏省级技术中心为载体,通过培养、集聚优秀人才,完善绩效考核和激励机制,加大研发投入,建立产学研合作通道,开展国际技术交流与合作等,积极完善技术创新体系,增强自主创新能力。

  在不断改进“东风牌”系列轮式拖拉机的基础上,东风农机以高起点,高标准快速研发了根据国内市场需求的320/324、360/364型轮式拖拉机,以及国外市场需求的304G2和354G2轮式拖拉机;同时,东风农机在原有基础上成功开发了东风牌250型液压转向拖拉机,354型渔政用拖拉机;904A和1254型轮式拖拉机的试制成功,标志着东风农机大马力轮式拖拉机技术水平和性能又上了一个台阶。

  与此同时,与国家农业部农机鉴定总站合作开发的免耕播种机,通过两轮试制和试验,在国内十余家同类产品中性能和效果**好。东风农机由此确定了在行业中的技术领先地位,全系列、多品种的产品结构,满足了国内外不同类型客户的需求。

  在不断完善东风各系列产品的过程中,东风农机以“安全、环保、高效、舒适”的开发理念,将领先的科技融入先进的拖拉机设计之中,改制5年来,已获得了16项专利,另有10个专利也已申报并纳入公示,其中“12+4档位的拖拉机变速箱”专利,填补了国内同类产品的空白。东风农机参与国内多项国家、行业标准的制订,鉴此,东风农机登上了行业技术的制高点。

  《中国农机》:我们了解到,东风农机这几年的快速发展,甚至逆市上扬,与持续不断的技改投入不无关系,请介绍一下这方面的情况。

  宣碧华:东风农机围绕工艺技术创新,大力度进行滚动式技改。通过技改,公司拥有了目前国内较先进的轮式拖拉机自动半自动流水线17条,产品除90马力以上的轮拖外,全部实行流水线作业,形成了拖拉机生产的规模。

  东风农机拥有数控机械加工中心,数控钣材加工中心、数控折弯机、数控火焰切割机、数控滚齿、剃齿机等70多台世界先进、国内**流的设备,确保自制关键零部件的质量,此外东风农机还具有了世界**流的P40C齿轮测量中心,三维激光切割机,PTO动力输出加载试验台和传动系统试验台,汽车拖拉机综合测试仪等,使检测结果更加准确,质量控制更加有效。

  在工艺装备上台阶的同时,东风农机积极优化工艺流程,结合公司流水线设备,编制细化了系列拖拉机装配工艺及调试流水线工艺;新装备、新工艺的推行,规范了拖拉机装配、调试生产,提高了产品的一致性,进而提高了产品质量和生产效率,使公司轮拖产能由2005年的1万台提高到目前的3.5万台。

  《中国农机》:一个健全的营销网络,不仅是企业产品流通的渠道,更重要的是用户维修服务的保障体系,在企业发展中至关重要。东风农机在发展中怎样保证营销网络的升级?

  宣碧华:产品有实现销售,企业才能实现价值,用户才能创造价值。

  东风农机始终以市场需求和用户满意为出发点和落脚点,以做事先做人为价值取向,以“内销市场全覆盖,外销突破上台阶”的理念,着力健全营销网络,目前国内区域全覆盖  基本实现,市场精细化原则在销售网络建设中得到贯彻,一级经销商已达463家,为进一步开拓市场,提升服务,加强管理,实现品牌营销提供了良好的网络支持。

  借助营销网络优势,东风农机实现了营销和服务的一体化,为用户提供了包括整机销售、配件供应、三包维修、用户培训和产品维护等全方位服务。

  东风农机坚持全球化市场理念,在开拓国内市场的同时,大力拓展海外市场,强势发展外销网络,努力打造东风品牌,采用与经销商、代理商合作的方式,利用本土优势,快捷有效地开拓市场,按照“市场分区,客户分级”的原则,扶优扶强,已与58家颇具实力的销售商、代理商建立了贸易合作关系,目前东风农机产品已远销世界117个国家和地区。其中42%登陆欧美等主流市场。出口量也已占公司销量的30%左右。外销量排名全国同行业第三。产品自营出口占86%;东风农机注重知识产权的保护,产品商标已在69个国家和地区注册或申请注册。

  《中国农机》:近年来,东风农机在精细管理方面独树一帜,在企业的发展中发挥了重要的作用。请您具体介绍一些具体情况?

  宣碧华:精细化管理的强势推进,赋予了东风农机更深的文化内涵。创新是企业**主要的资源,包括战略、制度、文化和技术营销、制造、财务、质量、人力资源、信息化等。

  东风农机把增强创新能力作为调整产业结构、突破行业线、产品线、地区线、转变增长方式的中心环节,全力倡导基于精益生产业务流程的协作和团队精神,以人为本, 实现公司、客户、员工等的多方双赢。围绕年度生产目标,公司加强生产月度衔接,大力提高产品的日产均衡量,避免产销严重脱节;围绕“构建健康、安全、长远的协作配套体系”,公司实施配套供应招投标,提高东风配套入围的门槛,加强与各外购外协配套单位的沟通,促进了双方构筑公平、诚信、健康、互利双赢的协作配套体系;围绕节能减排,积极推广绿色环保,生产车间鼓励使用谷电,2007年公司输变电系统和污(废)水排放项目,进行了一次大范围的工程改造,为后续提高产能,实施达标排放提供了有力保障;以提高效率、提升品质、降低消耗为基本原则,完善质量管理体系,加强生产过程控制,确保各认证和新品鉴定通过。E-MARK认证的通过,为东风农机产品进入欧盟获得了通行证。

  与此同时,ERP管理上了台阶,电子商务系统建设显现成果;人才引进充实东风发展后劲,国内外专业业务知识培训,员工技能素质得到了提高,对外合作项目运行形成了有效体系。所有这些为东风农机进一步做大做强奠定了坚实的基础。

  《中国农机》:您怎样畅想东风公司的未来?

  宣碧华:改变人的行为必然改变人的观念,通过全新的经营理念和全新的发展思路,东风农机的企业体制,机制创新取得了突破,产品结构调整迈出了大步,经济效益逐年得到了提高,员工收入也有了大幅度增长,企业凝聚力得到了进一步增强。

  东风农机步入了一个由量的提升到质的转变的新的发展阶段,并已成为中国拖拉机工业具有影响力的企业之一,实现新的目标,必须进一步强化企业社会责任,促进企业和谐发展。“十一五”末,东风农机将围绕“一、二、三、四、五”的计划,予以展开:

  “确立一个定位”。把企业定位在全球化、国际型、专业性的企业集团。

  “实现两个突破”。一是实现国际经营能力的突破,由单一的国际定单转化为到国际市场上建立网络,通过建立自己的国外分公司,进入国际主流市场,2008年拟在欧洲和美国建立自己的销售公司;二是资本运作的突破,东风农机打算在2010年前后进行上市,也就是第二次改制,通过上市打造更大的平台。

  “打造三个平台”。第一是以拖拉机为主的主机平台,“一主两翼”的制造业格局,一主是拖拉机,两翼是机具和传动件;第二是传动件平台,包括齿轮箱,传动件方面有非常大的空间;第三是构建贸易平台,销售网络与实体制造网络相关联的,同时也可以单独运作,虚拟化生产。

  “构建四个体系”。第一是产品系列化体系,拖拉机做精做专,大马力往上延伸,小拖把档次提高,传动件形成产品系列化;第二是建立好国内外网络渠道体系;第三是企业内部机制与制度体系,包括运作模式;第四是建立支撑企业发展的人才梯队的人力资源体系。

  “达到五个提升”。产品质量和档次的提升,效率的提升,效益的提升,企业凝聚力的提升,综合竞争的提升。

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