破局立新 通达致远——2026 CLAAS 全国经销商大会在海南三亚圆满召开

洞察趋势：以全球视野引领中国农业现代化

大会开场，CLAAS东区销售与服务副总裁李特先生发表主题演讲。他从全球农业机械行业的发展趋势出发，结合宏观市场情绪及未来技术方向，分享了CLAAS在智能化、低排放和高效能领域的长期布局。他特别强调，CLAAS每年保持稳定而强劲的研发投入，不断推动核心技术迭代。在2025年的德国汉诺威国际农业机械展（Agritechnica）上，CLAAS更凭借多项创新技术斩获多项重要奖项，再次证明企业在全球技术领域的领先地位。

随后，科乐收中国销售与服务公司总经理张金望博士回顾了CLAAS在中国市场的发展表现。他指出，面对行业深度调整与用户需求快速变化，经销商网络必须持续提升数字化能力、作业解决方案能力和用户运营能力，以适应中国农业走向专业化、规模化、高端化的新阶段。

产品与业务规划：从作物到场景，构建可持续增长

在随后的产品业务分享环节，CLAAS产品管理团队对2025年重点区域的产品表现进行了总结，并提出2026财年的清晰增长策略。

联合收割机产品负责人付信伟先生重点介绍了CLAAS在谷物、玉米作业场景的最新技术与解决方案，同时提出将通过更紧密的用户需求洞察与区域作业特点分析，持续强化联合收割机在重点市场的领先优势。

拖拉机与牧草设备产品负责人滕世帆先生介绍了公司在农业机械领域的战略布局。围绕拖拉机与牧草设备，他探讨了如何通过技术创新捕捉市场新需求，并提升整体作业效率。CLAAS 将继续通过产品组合优化与作业场景细分，为经销商提供更具竞争力的整体解决方案。

青贮机产品负责人张建鹏先生分享了青贮收获机在中国大型牧场与草业市场的表现，并对2026年的市场增长机会进行了分析，包括作业效率提升、青贮全链路方案优化和重点客户的系统支持。

市场、零件与服务：全面提升经销商业务能力

市场部总监王丽丽女士分享了CLAAS在新媒体传播、内容建设和用户沟通上的年度成果，并展示了多家经销商通过短视频、公众号、直播等方式实现业务增长的成功案例。她强调，2026 年将构建更统一、更系统的传播体系，支持经销商提升本地市场声量与影响力。

零件部总监王翠华女士回顾了2025年零件业务的整体表现，并介绍了2026年零件供应链与库存策略的升级方向，包括核心零件的结构优化、新版防伪标签体系的推广，以及经销商库存协同效率的提升，以进一步增强零件可获得性与用户信任感。

售后服务总监赵德来先生围绕“服务促进零件及整机业务”进行了分享。他强调，高质量、快速响应的服务正在成为带动零件销售与整机回购的重要驱动力。通过优化区域服务效率、强化远程诊断工具应用、提升作业季保障能力，服务不仅提升用户体验，也能直接支持经销商业务增长。

数字化业务总监牛凯先生从经销商实际应用出发，介绍了CRM系统在2025年的落地情况及2026年的优化方向，包括移动端体验升级、线索提醒与分级管理增强，以及数据驱动的销售跟进机制。他同时展示了多家经销商通过数字化工具提升销售效率的实战案例，使数字化真正成为经销商增长的核心能力。

用户至上：打造长期信任关系

会上，CLAAS 客户关系全球负责人伯乐先生与CLAAS中国客户关系经理韦兰女士共同分享了CLAAS对用户关系管理的最新理解。他们指出，随着中国农业加速向专业化与高效率作业发展，清晰、可感知、可持续的用户旅程管理将成为CLAAS与经销商提升竞争力的重要方向。

致敬卓越：2025年度优秀经销商颁奖

大会特别举行了2025财年优秀经销商颁奖仪式，由经销商发展部总监鞠燕娥女士主持。仪式上，对在销售增长、服务能力、市场推广、数字化运营和用户满意度等领域表现突出、成绩卓越的经销商伙伴予以表彰和感谢。

多位获奖经销商现场分享了他们的成功经验，包括如何通过 CRM 提升客户跟进效率、如何将高质量新媒体内容转化为到店线索、如何利用场景化作业方案提升用户口碑。这些真实案例为全体经销商提供了可借鉴、可复制的增长路径。

携手同心，共赴 2026

在大会总结中，CLAAS团队表示将继续在产品、品牌、服务、运营四个维度为全国经销商提供更全面、更有力的支持。随着会议在三亚圆满落幕，全体参会伙伴共同确认了2026年的发展方向与目标。

2026，将是破局之年，更是聚势生长之年。CLAAS将继续践行“助力用户成功”的品牌理念，与全国经销商携手前行，共赴高质量发展新阶段。