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张兆生:德昌花生捡拾收获机不仅作业效率高,售后服务更值得称赞

农机通 2021年10月01日

  又到了每年的花生收获季节,记者来到唐山市滦南县了解花生收获情况,由于近期连降大雨,花生地块湿涝,很多农机都不能下地,记者在二郎庙村,远远看到有一台花生收获机在作业,便上前跟机手聊了一会。

  该名机手叫张兆生,今年38岁,据他讲,由于自己父亲之前就是从事农机工作,自己耳濡目染,从学校毕业后也开始做一名农机手,至今有快20年的经验,目前养拖拉机和花生收获机。

张兆生

  “我今天作业用的机器是新买的豫德昌4HJL-2.5C自走式花生捡拾收获机,最近我们当地该收花生了,却一直天气不好,有些机器不敢下地收,这台机器就比较厉害了,它除了收获速度快,收得干净之外,最大的优势是能收比较潮湿的地,所以这几天地块比较湿,也不影响我作业。”

  为什么对新买的机器有如此高的评价呢?原来,这不是张兆生买的第一台德昌花生收获机,他从2018年开始至今,已经连续4年买了4台。“2018年买第一台德昌花生收获机的时候是朋友推荐的,说是作业效率高,不爱坏。我也对比看了几家,甚至去地里看其他机手作业,在同等条件下,德昌花生收获机确实效率更高,于是我就买了一台,当年作业了1000多亩,机器差不多快回本了。”

豫德昌4HJL-2.5C自走式花生捡拾收获机

  很多做农机的都说行业不景气,不怎么挣钱,张兆生对此发表了自己的看法:“这个问题怎么说呢,有挣钱的有不挣钱的,主要看自己养的什么农机,能不能吃苦,愿不愿意去跨区,跨区作业费比当地高,像我去湖北,作业费120-150元/亩,当地是90元/亩。当然,人缘关系,跟地主的关系维护等也非常重要,作业量多了,那自然就能多挣钱。我自己认为这几年做农机手对自己的生活质量提升挺大的,德昌花生收获机连续买了4台,每年都回本了,要是没回本没挣到钱,我也没本钱一年买一台!”

  说起德昌的售后服务,张兆生也是连连称赞,“做了这么多年农机手,德昌是唯一一家让我这么忠实的厂家,一是产品效率高,质量好,4台花生收获机,作业季开始到结束,没有大修过。二是售后及时,及时的售后有多重要,相信机手们都深有感触。我这几年买德昌花生收获机,每次有什么小毛病或者需要更换易损件,打个电话马上就到,非常及时,无论是我在跨区,还是在当地,总有人提供及时快速的售后服务。”

德昌售后人员给花生收获机做维护保养

  在记者与张兆生聊天的中途,还遇到了德昌的售后人员,他们看到机器停下了,以为是有什么问题,便过来看看。了解到机器没什么问题,简单维护了一下并又给张兆生讲解了新机型该如何正确维护保养,让他有问题第一时间打电话。

  其中一个售后人员告诉记者,这是他们工作的常态,每年作业季厂家都配备近20人的售后团队驻扎在当地为用户提供服务。“我们售后团队的宗旨就是当天的报修必须当天处理,哪怕是机手晚上报修,我们也随叫随到。有时候忙碌到十一二点,一两点,都是正常的。国庆假期也不休,24小时待命,只为给用户提供更及时的售后服务。”如此为用户着想,急用户所急,也许就是让张兆生成为忠实用户的主要原因。

德昌售后人员为张兆生讲解新机型的维护保养方法

  张兆生还告诉记者,德昌花生捡拾收获机除了产品效率高,售后及时之外,卖二手也保值。“有些朋友暂时买不起新机,他们就买二手的,像德昌花生收获机,品牌知名度高,产品质量好,口碑好,在二手市场也非常受欢迎。”张兆生说。

  交谈最后,张兆生告诉记者,接下来还有得忙呢,先在当地作业,再去衡水,大连等地跨区。“今年预计能作业2400亩左右,忙完再好好休息,累并快乐着。”张兆生笑着说道。

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