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更智能、更精准、更专业、更高效,中联重科三夏服务再启航

中联重科 2018年05月24日

  5月23日,中联重科三夏农机服务保障大部队从中联重科开封工业园出发,他们将秉承“更智能、更精准、更专业、更高效”的服务宗旨驰援正在全国逐渐开展的三夏生产工作,这标志着2018全国三夏服务保障工作正式启动。

  更智能

  中联重科在机载智能“芯”的助力下,可实时监控小麦机作业时燃油量、水温、发动机转速、滚轮转速、复脱器转速、割茬高度等关键数据,一旦超过正常阈值,平台将先用户一步进行整机智能故障预警,并自动调配距离用户**近的服务资源,为用户主动排障,让农机服务由“被动”变“主动”,更加智能化。

  更精准

  中联重科依托技术先进的北斗定位系统,可对作业区域内的小麦机精准定位。出现故障后,信息中心可第**时间精准确定机器位置和故障原因,调度距离**近的服务队前去排障。同时,机手也可以通过手机APP将自己的准确位置与服务队进行实时定位,用**快的时间和**短的路径保障服务和配件供应的精准性、及时性。

  更专业

  随队出征的服务专家纵队成员皆是具备多年资深农机服务经验的“精兵强将”,专业技能水平进一步提高。他们在出发前均通过了中联重科严苛的服务培训考核,这支专家队伍将为机手提供更加专业的服务保障。

  更高效

  中联重科农机云服务平台硬件、软件经过全面升级,蜕变为智能物联网服务管理平台,信息处理能力成倍提升,使服务响应时间缩短至30秒以内,让农机服务更加高效。

  中联重科三夏一线服务总指挥聂江表示,“中联重科农业机械秉承服务先行的原则,比用户需求做得更好是我们矢志不渝的追求。多年以来,中联重科三夏农机服务保障模式取得市场认可和用户信赖,‘直通到田间、服务在身边’已成为业界领先的服务品牌。持续做好三夏服务,保障夏粮颗粒归仓,是我们义不容辞的责任和义务。”

  当天,换装中联重科TB80收割机的“中国公益收割第一队”连续第七年再次出发。他们将践行企业社会责任,为夏粮主产区的贫困农户免费收割小麦。

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