科乐收(CLAAS)内蒙青贮机新用户培训 ——打造优质售后服务

　　7月2-4日，科乐收(CLAAS)在内蒙古呼和浩特授权经销商北京维蒙鑫形象店举行了2017年青贮机新用户培训会。为该区域内的新购机用户进行了系统和细致的产品讲解、实机操作、常见故障诊断排除和现场答疑解问等。青贮机新用户培训共有40余人参加。

　　图一：新用户在呼和浩特北京维蒙鑫形象店参加培训

　　培训第一天，科乐收(CLAAS)培训讲师胡凤磊针对今年新的青贮机用户做了整体的产品培训，为新用户在操作中可能遇到小的问题进行讲解，加深认识，对机器保养和割台调整进行演示。

　　图二：培训讲师胡凤磊对新用户进行室内培训

　　培训**后，进行了青贮机新用户分组实地操作演示。让每位新学员都亲自上机实操，熟悉操作界面。并根据每位用户的理解情况再做培训和解释。做到让每位用户都理解到位。

　　图三：室外真机培训

　　农机市场发展日新月异，用户的需求已经从单一的产品本身提高到对全方位服务、渠道等的需求。好的产品可以留住用户一时，加上好的服务才是加深用户忠诚度，维系品牌影响力的制胜之道。科乐收(CLAAS)“时刻全力以赴”为用户服务是我们一贯的承诺。

　　图四：科乐收服务与零件时刻全力以赴