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中国一拖柴油机公司服务人员启程奔赴夏收一线

一拖 2017年05月25日

  “近日,中国一拖柴油机公司举行三夏服务出发仪式,拉开了2017年三夏金色服务的帷幕。”

  据了解,本届服务活动不仅是中收公司回归中国一拖后的第一次夏收服务工作,也是中国一拖柴油机公司销售、服务整合到6个销售大区后的首次大型服务活动,将会全面考验柴油机公司各大区的服务质量、配件保供、技术支持等综合能力。

  为了协助中收公司做好夏收服务工作,柴油机公司协同营销中心、中收公司,对相关工作进行了对接和部署。

  在夏收服务工作开始前,柴油机公司已经组织力量对国Ⅲ小麦机用户开展首保增值服务,100%免费对用户进行标准化培训、并为用户更换液压油、锂基润滑脂,确保夏收作业开始前,用户的小麦收获机械处于**佳状态。

  同时,柴油机公司着眼于巩固和提高“金色服务”特色和优势,从各车间抽调了精干力量,投入到这次夏收服务中去,柴油机公司全国各服务站已经提前做好了人员动员、检测设备及配件准备工作,力争全力做好服务支持。

  此外,柴油机公司郑重向用户承诺,夏收服务期间各服务站将做到用户响应5小时到位,小修故障5小时处理完毕,中修故障10小时处理完毕,大修故障24小时处理完毕等承若,做到主机厂、经销商、用户三个满意,以优质的服务体现专业、体贴、快捷、增值的“金色服务”理念。

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