渠道管理 农机通CRM系统2.0版本发布

　　农机通CRM2.0系统不经意地来了，带来了很大的变化，这根本不是更新能够代表的，无疑像是重做了一套系统。系统改变非常大，虽然还是那个在农机行业迄今为止**为专业、广受企业好评的客户关系管理系统，不过她如今的功能已变得更加的专业完善，更像一位称职的专业客户助理。

　　直击企业痛点：用户求购线索

　　农机通CRM系统于2015年正式上线，短短一年时间，农机通CRM系统已经服务于900余个农机整机及流通企业的8100余人，其中包含行业耳熟能详的约翰迪尔、凯斯纽荷兰、CLAAS、五征集团、常州东风、吉峰等国内外一线主流农机企业。想必很多没有接触过农机通CRM系统的用户难以理解，做CRM系统的互联网公司多不胜数，为何国内众多企业甚至国外的巨头都选择应用农机通的CRM系统？

　　其实原因很简单，随便拉一个正在使用农机通CRM系统的用户都能说的出来，因为农机通网站拥有庞大的求购线索。很多经销商往往在第一周应用农机通CRM系统后，在跟进农机通推送的求购信息时便有所斩获，**为典型的一个客户在应用农机通CRM系统一周的时间里成交了三台农机产品。

　　那么农机通网站究竟拥有多么庞大的用户求购线索？2014年10万余条，2015年16万余条，预计2016年将达到近30万条求购线索。可以说，农机通网站是国内农机行业当之无愧的第一农机导购平台。

　　当然，庞大的求购线索只是农机通CRM系统的基础，成熟的互联网技术开发团队保障了农机通CRM系统不弱于****互联网公司的系统功能。农机通CRM2.0发布预告中，已经详细讲述了1.0版本以销售线索管理为核心的功能，下面将为大家讲解此次CRM2.0版本的新增功能。

　　全新UI风格，界面更美观

　　农机通CRM系统2.0版本采用全新UI设计，设计风格更加简洁、大气、直观。个性化头像设置和可更换主题功能打造属于自己的应用标签；左侧栏目采用折叠风格，更加方便定位应用；主面板采用选项卡标签页展示，减少跳转页面的同时更加方便定位。

　　图形报表，增加可视化管理

　　在CRM数据挖掘与商业智能呼声日益高涨的今天，如何通过CRM从多个角度多种方式了解关键业务指标和客户信息的变化，确定从哪些角度来分析客户和业务信息已经成为商务人员对CRM系统的关注点。

　　农机通CRM2.0系统报表功能主要分为线索统计和渠道报表两个板块。其中线索统计报表可通过自选时间段，对线索来源、用户分布及求购产品和销售跟进情况进行图表统计，同时还可以通过点击销售跟进排行榜中的销售人员进入该员工的工作记录报表，可以查看其未跟进、跟进中、搁置、成功等不同状态的线索数据，在提升员工自我工作效率的同时，帮助管理者更好的管理销售团队，制定更加合理的市场决策。图表呈现方面可以根据自身需求选择饼形图、柱形图、折线图、数据表格等。渠道报表主要应用于下面将要讲到的渠道管理功能。

　　渠道管理，促进产销协同发展

　　农机一线用户往往牵扯到两个主体，一个是农机生产商，一个是经销商。由经销商代理整机生产企业的产品，出售给一线农机用户。因此，整机企业的市场依赖于经销企业的拓展，而经销企业盈利依赖于整机企业提供的产品可靠性和销售政策，两者相辅相成，协同发展。

　　然而，目前国内农机行业的经销商往往代理多个不同的品牌产品，并且受整机企业人员限制和区域限制，很难监控到经销企业对自身产品的经销状况。针对于此，农机通CRM系统2.0版本增加了渠道管理功能。整机企业可通过渠道管理功能查看旗下经销商对通过农机通CRM系统分发的自身品牌用户求购线索的跟进情况，根据报表来制定对旗下经销商的奖惩举措，从而实现产销协同快速发展。

　　权限隔离，助力销售线索管理

　　农机通CRM2.0系统权限隔离功能可根据企业自身需求对不同分组销售人员进行销售线索权限管理，主要分为读写共享、只读共享和分组隔离三个功能，帮助管理者对销售线索进行更好的管理。

　　其中读写共享即所有绑定农机通CRM系统的销售人员均可对该公司的销售线索进行读取及修改；只读共享即所有绑定农机通CRM系统的销售人员均可查看该公司的销售线索，但是只能对自己获取的线索进行修改，不能对他人的线索进行修改；分组隔离即根据企业不同组别之间无法查看和修改其他组别的销售线索，本组别的权限则根据组别内的组内读写共享、组内只读共享和个人完全隔离进行相应管理。

　　海尔金融，快速对接购机金融服务

　　2016年1月，农机通网站与海尔产业金融推出的分期付款购机服务首先在移动端(a.nongjitong.com以及农机通微信公众平台)上线，进行了灰度发布。经过近3个月的试运行，得到了众多用户的好评。为了让用户更加便捷的享受购机金融服务，农机通CRM系统2.0版本专为海尔金融开辟了单独的服务通道，能够让用户填写的购机金融服务第**时间根据地理位置匹配到海尔金融工作人员手中，快速受理分期购机需求。同时，使用农机通CRM系统的经销商可优先得到分期购机快速审批、保理融资等金融服务。

　　展望未来，农机通CRM系统3.0版本规划

　　在农机通CRM系统2.0版本推出的同时，3.0版本的雏形便已经开始孕育。未来，农机通CRM系统3.0版本将切入农机售后服务、农机产品生命周期管理以及跨区作业匹配等功能。具体3.0版本将展现出怎样的高级功能，让我们拭目以待！