农业部关于举办全国农机质量投诉工作培训班的通知

　　农机鉴[2013]号

各省、自治区、直辖市农机质量投诉监督站：

　　为了规范全国农机质量投诉受理、处理工作，依法受理、处理农机用户投诉，进一步做好农机质量投诉工作，落实农业部《关于进一步加强农业机械质量投诉监督管理工作的通知》通知精神，切实维护广大农机用户及农机企业的合法权益，我站定于2013年8月7日～8日在山西太原举办全国农机质量投诉工作培训班，现就有关事宜通知如下：

　　一、培训内容

　　(一)宣贯《关于进一步加强农业机械质量投诉监督管理工作的通知》；

　　(二)通报2012年全国农机质量投诉情况；

　　(三)解读《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》,分析农机质量投诉典型案例；

　　(四)培训《农机质量投诉工作信息管理系统》；

　　(五)交流农机质量投诉受理和处理经验。

　　二、参会人员

　　各省、自治区、直辖市农业机械质量投诉监督站负责质量投诉的工作人员1人。

　　三、时间和地点

　　培训时间：2013年8月7日～8日，8月6日报到培训地点：黄河京都大酒店饭店地址：山西省太原市平阳路19号饭店电话：0351-5670001

　　四、其他说明

　　会务、食宿统一安排(会务工作人员：盖致富18611488048王明磊13811946376)，培训班不安排接站，请自行前往。

　　请参加会议人员于7月31日前将回执(见附件)传真至农业部农机试验鉴定总站质量监督处，以便安排食宿。乘车路线见附件。

　　联系人：盖致富联系电话：010-59199031手机：18611488048

　　回执接收传真：010-59199030 010-67347472电子信箱：wikea@163.Com

　　附件：会议回执和路线图.doc

　　农业部农机试验鉴定总站

　　2013年7月19日