迪尔公司全程服务新疆阿克苏用户新购摘棉机
2007年08月28日
2006年,约翰迪尔9996摘棉机在南疆阿克苏地区各团场的采棉作业有着优良表现,同时约翰迪尔和经销商售后服务人员也提供了及时有效的服务。这两方面的因素更加坚定了用户对约翰迪尔产品的信赖。2007年,阿克苏团场用户自筹资金又采购了多台9996和9970摘棉机。这批新设备再次得到了迪尔专业技术人员全程服务,于2007年8月10日,顺利到达新疆,等待秋季棉花收获作业大显身手。
这批新设备于7月初陆续运抵天津新港,经过迪尔技术人员在港口检验后由卡车陆运至新疆阿克苏。由于天津距阿克苏路途遥远,为防止摘棉机在公路运输过程中发生机器损伤和零件丢失,迪尔人员与港口部门仔细检验,详细登记机器情况,填写现场检验备忘录以明确责任。这种认真负责的工作态度受到了用户的好评。
2007年8月初,由约翰迪尔中国市场部和新疆区经销商售后服务人员组成的一个服务队赶奔阿克苏,为用户安装新购进的9996摘棉机。在用户团场农机科大力支持下,技术人员克服天气炎热高温、现场条件差等困难,经过5天的紧张工作,顺利完成了安装工作。
之后,迪尔公司和经销商售后服务技术人员对9996摘棉机驾驶员和连队机务技术员举办了为期两天的技术培训,重点培训了安全操作、技术保养、正确调整和故障排除。同时,新老驾驶员进行了使用经验技术交流。培训结束时,专家对学员进行了实际操作和理论两方面的考试,培训取得了很好的效果。
9月份,棉花收获作业即将开始。同往年一样,约翰迪尔中国市场部还会派驻技术人员现场服务这些用户。
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