孟夏之日，万物并秀，鑫源农机“匠心服务月”在这个缤纷的季节拉开帷幕。
为认真践行鑫源客户至上价值观，坚持服务不忘初心，让广大鑫源收割机用户买得放心、用得省心，6月，鑫源农机陆续开展了收割机回访活动及收割机经销商培训活动。
PART 1
本次回访主要以鑫源收割机为重点，服务技师分区域通过主动上门，帮助终端用户对机器设备进行检查和保养，解决用户在使用过程遇到的各种问题，以及了解产品使用情况，同时通过专业培训指导，确保用户在使用过程中更加得心应手。
在回访过程中，鑫源农机售后技师专业技能、热情服务深受用户好评。
PART 2
6月17日-20日，鑫源农机2020年收割机培训班正式开班，来自全国多名学员参加了本次培训班。
本次培训更加注重实战与理论相结合、更加注重工匠精神的塑造，在追求知其然的基础上还要知其所以然，也就是懂技能，更要懂理论，这也是鑫源农机追求卓越、精益求精、客户至上的完美体现。
培训过程中，学员们以分组方式轮流交叉学习，通过现场拆装、技能PK，针对市场经常遇到的各种问题进行故障模拟、查找并排除。
在**后的交流会上，大家纷纷表示本次学习受益匪浅，并愿意在今年的市场推广、产品服务上，做好排头兵，践行好“敬业、精益、专注、创新”的工匠精神，服务广大用户，为用户创造更高价值。
当前“服务型制造”已成为农机行业提升竞争力的重要方向，鑫源农机将矢志不渝地坚持“以客户为中心，为客户创造价值”服务理念，不断优化客户服务体验，建设标准化服务流程和体系，引领和推动行业“服务型制造”转型升级，树立行业服务新标杆。
