培训走出去,只为更好地为用户服务

发布时间:2017年06月16日

2017年5月26日至28日,“2017常发农装整机经销商培训班”在湖南省衡阳湘田农机有限公司成功举办,岳阳、华容、祁东、衡阳、衡东、浏阳、攸县、株洲的8家经销单位前来参加。

新模式--创新为用户

为切实解决用户用机问题,常发农装精心策划并创新实施了新的培训模式。根据不同地区用户购买农机种类和型号的差异,我公司指定相关技术人员深入当地对经销商进行培训,丰富服务人员产品知识、提升服务人员服务技能,引导经销商营销服务一体化,同时新模式节省了经销单位的人力、物力等,使其能将更多的精力投入到服务用户中去,**终让用户得到满意的高附加值产品!

培训内容--理论实践双管齐下

本次培训以常发手扶插秧机、常发CF805N履带式联合收割机和金冠F系列轮式拖拉机为主,从用户实际需求出发详细讲解了产品卖点、性能特点、结构原理、使用调整、日常检查保养及常见故障的原因分析以及排除方法。为确保及时有效地解决问题,培训特设置实战训练模块,参训人员现场进行产品操作、检查调整、常用拆装、电器系统检查调整、液压系统检查等。

培训规范了维修人员对报修的响应速度,使其随时投入到抢修工作的状态,极大缩短了用户等待时间,同时加强了维修人员专业维修技术和实际操作能力,从而精准地抓住问题根源,更好地服务用户,做到让用户无后顾之忧。

效果显著--始终不懈努力

常发农装将以创新精神满足现代农业发展需求,在提高产品体验的基础上,增加用户收入,直至走向富裕。

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